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Oui! La livraison est entièrement gratuite en Allemagne, quelle que soit la valeur de la marchandise. Pour les expéditions internationales, vous pouvez trouver une liste détaillée ci-dessus.

Que dois-je faire si j'ai reçu un article défectueux ?

La qualité est notre priorité absolue. Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, veuillez envoyer une photo de l'article et votre numéro de commande à notre service client, également via WhatsApp au numéro : +49176 4295 8930. Nos collègues prendront alors en charge votre demande dans les plus brefs délais et vous rembourseront. vous remboursez ou envoyez-vous un nouvel article.

Que puis-je faire en cas de problème avec ma commande ?

Si vous avez reçu une commande incorrecte, veuillez d'abord contacter notre service client. Nos collègues prendront ensuite en charge votre demande et vous enverront un bon de retour gratuit.